我每次下载金山文档的文件最后都跑哪去了
下载站那个页面我盯了五分钟才敢点
我第一次找金山文档的电脑版，说实话真被下载站那阵仗吓到了。百度一搜“金山文档下载”，前几个全是带“官方下载”字样的聚合站，点进去一看，满屏都是“高速下载”和“安全下载”的按钮，颜色闪得跟过年似的。我光标刚移到某个按钮上，还没点呢，浏览器就弹了个窗口让我装什么“下载助手”。我赶紧把页面关了，退回去重新找。
后来学乖了，我直接去金山文档官网的下载页。那页面干净多了，就一个大按钮写着“下载PC版”，旁边有Windows和Mac的图标。我点下去，浏览器右下角就开始下载了，没有多余的跳转，没有弹窗，连安装包的名字都清清楚楚写着“kingsoftdocument.exe”。但问题来了，我第一次下载完，死活找不到那个文件跑哪去了。后来才发现，Chrome默认把文件塞到了“下载”文件夹里，但Edge弹了个底部横幅让我保存或运行，我手快点了“运行”，结果安装程序启动后，那个安装包就被系统自动删除了。你想再找回来？没门，除非你提前在设置里关了“下载后自动删除安装包”这个选项。
下载完打开安装程序反而没反应
说来也怪，有次我双击那个exe文件，等了十几秒，什么反应都没有。我以为是下载坏了，又去官网重新下了一个，还是一样的结果。后来我打开任务管理器一看，好家伙，安装进程其实在后台跑着，就是没弹出安装界面。这种情况多半是因为你系统里之前装过旧版金山文档，或者有其他Office类软件在冲突。
解决办法其实特简单：右键点击安装包，选择“以管理员身份运行”。如果还不行，就把杀毒软件暂时关掉，有些杀软会把金山文档的安装程序误判为风险行为，直接给拦截了却连个通知都不弹。还有一次是我硬盘空间不够了，安装程序检查磁盘时候直接卡住不报错。你得确保C盘至少有1GB的空闲空间，不然它装一半也会翻车。
默认安装路径藏得真够深
装完之后，我在桌面找不到金山文档的图标。心想这不太对劲，难道我白装了？我就去开始菜单里翻，还真找到了一个叫“金山办公”的文件夹，点开里面有个“金山文档.exe”。我右键点它选择“打开文件位置”，才看到它被装到了C:\Program Files (x86)\Kingsoft\WPS Office\这个目录下。等等，这和说好的不一样啊，不是叫“金山文档下载”吗？怎么跑到了WPS的安装目录里？
后来我才搞明白，金山文档其实和WPS Office是共用一个底层框架的。你下载的金山文档独立版，本质上是个简化版的WPS，只是去掉了传统组件、只保留在线协作和文档编辑功能。所以它没按你想的那样建个单独的文件夹，而是直接归到了WPS那个大家庭里。你如果卸载了WPS，连金山文档一块儿完蛋。这设计坑了不少人，我有个朋友就是先卸了WPS再装金山文档，结果装了三遍都报错。
下载的文档到底存在了电脑哪个位置
这个是我最想吐槽的。你点开金山文档，新建一个文件，写完后点保存。系统默认它会存到“我的文档”里的“金山文档”文件夹。但你如果用的是在线协作模式，比如别人分享给你一个链接，你点进去直接编辑，存完后那个文件压根不在你本地。它被默认存在了云端的“我的云文档”里。你电脑上如果有同步功能，那会有一份本地缓存，但缓存路径通常是在C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\office6\cloud\sync\这个魔鬼路径里。你普通用户根本搜不到这个文件夹，得手动输地址或者用everything这种搜索工具才能扒出来。
我有个习惯，就是每次在金山文档里编辑完重要文件后，一定要点“另存为”，手动选一个我自己的文件夹，比如D盘下的“工作文件”里。不然哪天重装系统，或者你换了台电脑，你在云端存的那堆东西虽然不会丢，但本地缓存一删，你离线就打不开了。尤其是你坐地铁或者火车上，没网络的时候，那些默认在云端的文件全是灰色的不可用状态，急死人。
下载站给的“高速下载”其实是毒瘤
有一回我图省事，没去官网，在一个叫什么“华军软件园”的下载站点了“高速下载”按钮。结果它给我先弹了个下载器，那个下载器有40多兆，本身是个广告弹窗生成器。装完后桌面上冒出一堆“游戏加速器”“网页导航”之类的垃圾软件。金山文档的安装包倒是也给我下了，但被那个下载器偷偷放在了Temp文件夹里，我找了半天才发现。最后我只能把这些垃圾软件逐个卸载，用火绒全盘扫了一遍才放心。
从那以后我再也不碰任何第三方下载站的“高速下载”按钮。你如果非要在下载站下资源，记住：只看页面上不起眼的“普通下载”或者“本地下载”链接，而且下载前一定要看好文件名，是不是exe结尾，大小是不是接近你需要的安装包体积。下载站搞出来的那些下载器，文件名基本都带一堆乱码或者写着“setup_loader”之类的字样，一眼就能认出来。别图那几秒的快，最后花几小时清垃圾。
更新版本时下载文件老是跑偏
金山文档隔一段时间就会自动提示你更新。有一次我点“立即更新”，它就开始下载新版本。等了几分钟后，更新窗口消失，没有任何提示。我去检查版本号，发现还是旧的。后来我找客服问才知道，这个更新过程其实背后的逻辑很奇葩：它会把新版安装包下载到系统的临时文件夹里，然后自动调用安装程序。但如果你的临时文件夹权限不够，或者被清理软件设置成只读，下载下来的包直接就被丢垃圾桶了。
解决这个问题的办法是我强行手工操作。当它弹更新提示时，我复制弹窗里显示的版本号，然后去官网的下载页面找到对应版本的安装包，手动下载到桌面，再右键运行覆盖安装。这样就不会被系统缓存机制吞掉。还有一个技巧是，你可以在金山文档的设置里把“自动更新”关掉，改为手动检查更新。反正一月一更的软件，没那么多安全漏洞需要立刻修，迟几天更新也没什么影响。关掉之后它会一直安安稳稳地待着，不会偷偷在后台下载文件还找不到。
卸载时残留文件比想象中更多
最让我头疼的是卸载金山文档这件事。我一度以为从控制面板里卸载就完事了，结果过了两周，我发现C盘莫名其妙少了差不多800MB的空间。一查发现，金山文档卸载并没把那个藏在AppData下的同步缓存文件夹干掉。那个文件夹里躺着我以前编辑过的几十个文件的缓存版本，每个都有好几MB。更恶心的是，连带着注册表里也残留了一堆键值，导致我重新安装新版时老是报错“安装程序被阻止”。
后来我学了一招，卸载前先把金山文档里你本地的缓存全部手动删除。路径我上面提过，在AppData\Local\Kingsoft\WPS Office下面，把整个office6文件夹直接删了。然后在控制面板里正常卸载，结束后再用ccleaner之类的工具扫一遍注册表残留。如果你嫌麻烦，也可以直接用腾讯电脑管家或者火绒的卸载工具扫描剩余文件，它俩都能把藏在系统盘犄角旮旯里的垃圾筛出来。这一步不做的话，下次你装新版就会遇到各种奇奇怪怪的问题，比如图标不显示、插件报错、同步功能失灵。这种麻烦事我踩过三四次，才彻底长记性。